Que faire lors d’une panne de serveur ?

Posted by on novembre 11, 2017 in Focus | Commentaires fermés sur Que faire lors d’une panne de serveur ?

Que faire lors d’une panne de serveur ?

Que ce soit le 3 aout avec AWS ou encore le 9 novembre avec OVH, vous vous êtes aperçu que votre site n’apparaissait pas de manière magique sur la toile et, tout comme un bon vieux disque dur peut tomber en rade, votre hébergeur aussi pouvait avoir des problèmes.

Tout de suite, vous avez trouvé la formule miracle pour vous apaiser : déverser votre colère sur les réseaux sociaux et menacer d’un changement d’hébergement en explicant bien que la fin du monde était proche et que cette journée allait mettre en péril votre activité, la scolarité de votre futur enfant et relancer la guerre froide (j’exagère peut être un peu).

Toutefois, cette panne aurait pu être une superbe opportunité pour vous, voici quelques astuces si jamais cela se reproduit.

Vous vous apercevez que votre site ne répond plus et vous êtes seul, voici quelques conseils :

  1. Retourner dormir. Après tout, cela fait 300 jours que vous dormez uniquement 4 heures par nuit, une ou deux heures de sommeil vous feront le plus grand bien.
  2. Aller sur Youtube ou lire un livre pour vous former à une nouvelle compétence
  3. Faire votre comptabilité (sauf si votre Dollibar était hébergé sur mon VPS)
  4. Si vous êtes infogérant, vous êtes donc harcelé par vos clients, mettez en place un répondeur pour vous permettre de…
  5. Passer les coups de fils que vous devez passer depuis des lustres
  6. Allez acheter vos fournitures de bureau (oui, la cartouche d’encre jaune est encore vide)
  7. Replanifier votre stratégie
  8. Replanifier votre vie perso
  9. Faire une sauvegarde de vos fichiers personnels (car les pannes ça arrive)
  10. Faire vos courses (car après tout Samedi vous allez bosser pour rattraper ça)

Si vous avez des employés (ou que vous faites partie d’une équipe) la plupart des conseils s’appliquent, mais vous pouvez rajouter ceux là :

  1. Anticiper une réunion
  2. Faire des brainstorm sur les nouvelles fonctionnalités
  3. Organiser la prochaine soirée de la boite (hey, Noël c’est bientôt)
  4. Faire un point avec vos employés / avec votre patron sur les conditions de travail de la boite
  5. Demander à vos collègues d’expliquer leur métier

La plupart de ces conseils ne feront pas perdre de l’argent à votre entreprise (bien au contraire) et améliorera sûrement le confort au travail.

Si vous ne pouvez pas vous permettre de vous arrêter 2 heures, vous avez besoin de vous arrêter 2 jours.